Een app laten maken - een nieuwe trend of iets dat je kan helpen groeien?

Vorige week had ik een gesprek met een klant die me heel eerlijk vroeg: “Denk je dat ik ook een app nodig heb? Want anderen hebben het… en ik wil niet achterblijven.”

Die vraag hoor ik steeds vaker. Niet omdat een app écht nodig is,maar omdat steeds meer ondernemers er één laten maken - terwijl het in veel gevallen weinig oplevert.

Waarom ondernemers tóch aan een app denken

Vaak wordt een app overwogen omdat:

• het modern klinkt

• het professioneel oogt

• het voelt als ‘meegaan met de tijd’

• men bang is om achter te blijven

Maar dat zijn geen goede redenen om een app te laten bouwen.

Waarom apps wel steeds populairder worden

Het klopt dat mensen hun telefoon anders gebruiken dan een paar jaar geleden.

Ze willen:

• alles snel bij de hand hebben

• een herinnering krijgen in plaats van mails zoeken

• met één klik terugkomen, zonder opnieuw te moeten googelen

Daarom zijn apps handig. Maar alleen als ze een duidelijk doel hebben.

Wanneer kan een app waarde toevoegen?

Een goed doordachte app kan bijvoorbeeld helpen met:

• een loyaliteitsprogramma (punten, beloningen, terugkerende klanten)

• een eenvoudig reserveringssysteem

• pushmeldingen op het juiste moment

• het structureren van terugkerende processen

• extra ondersteuning voor klanten via slimme tools

  
  

Dit zijn geen leuke extra’s. Dit zijn functies die direct invloed kunnen hebben op omzet en klantbinding, vooral bij businesses met terugkerende klanten.

En de kosten?

Laten we eerlijk zijn: een app is duurder dan andere digitale oplossingen.

Het is een investering die zichzelf moet kunnen terugverdienen.

Niet iets wat je bouwt omdat het moderner oogt.

Mensen moeten een duidelijke reden hebben:

• om een app te downloaden

• én om die ook te blijven gebruiken

Zonder dat heeft een app simpelweg geen nut.

De vraag die er écht toe doet

De echte vraag is dus niet:“Zijn apps de toekomst en moet ik meedoen?”

Maar:👉 “Wat levert dit concreet op voor mij én voor mijn klanten?”

Misschien helpt deze gedachte je verder.Je hoeft niet mee te rennen met trendsalleen omdat anderen iets hebben of gebruiken.